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更新时间: 2026-06-24 16:24

为什么我的提现申请被暂停了

可能原因包括未完成KYC认证、触发了风控规则（如异地登录）、输错提现地址或未完成安全验证（如2FA）。请检查账户安全状态或联系客服解冻。

什么是Pillar的“Teammate”功能

在Pillar的“Team”部分，可以通过“Add Teammate”添加新的人才经理，并设置权限级别，决定每个经理可以查看和管理哪些创作者的账户。

如何查询我的客服工单

登录帮助中心可查看已提交的客服工单状态和回复记录。

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日本PILLAR公司的董事...

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作为国际化交易平台，ZB提供多语言客户服务，覆盖全球用户，官方网站和...

ZB.com的流动性如何

ZB.com流动性相对部分头部交易所可能存在不足，部分小众币种深度较差，买卖价差较大，交易时需注意滑点风险。

合约交易和现货交易的费率一样吗

不一样。合约交易费率通常更低，基础费率为Maker 0.02%，Taker 0.05%，而现货为Maker 0.08%，Taker 0.10%。

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